Xu hướng lưu trữ dữ liệu an ninh đã và đang có bước chuyển dịch mạnh mẽ từ thói quen “xem toàn bộ 24/7” sang cơ chế “xem sự kiện thông minh”. Nhằm tối ưu hóa chi phí, giảm thiểu thông báo rác và mang lại khả năng tìm kiếm dữ liệu cực nhanh, FPT Telecom chính thức cho ra mắt gói an tâm – giải pháp gói Cloud FPT thế hệ mới ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nâng cao. Với tính năng lưu trữ khoảnh khắc thông minh, bảo mật chuẩn quốc gia và chính sách bảo hành 1 đổi 1 suốt thời gian sử dụng, dịch vụ gói an tâm FPT hứa hẹn mang đến trải nghiệm giám sát an toàn tuyệt đối cho mọi gia đình Việt!
Hãy cùng chuyên gia công nghệ của Hi-FPT khám phá chi tiết về thông số kỹ thuật, tính năng AI, bảng giá và ưu đãi đặc quyền của gói lưu trữ sự kiện thông minh này ngay dưới đây!
1. Bối Cảnh Ra Mắt Gói An Tâm: Bước Chuyển Dịch Từ Thói Quản Giám Sát Cũ
Trước đây, đa số người dùng camera an ninh thụ động chọn cách ghi hình liên tục 24/7. Tuy nhiên, thực tế sử dụng đã chỉ ra nhiều điểm bất cập lớn:
- Thay đổi hành vi người dùng: Khách hàng không còn thời gian hoặc nhu cầu ngồi “xem toàn bộ 24/7” mà chỉ tập trung “xem đúng sự kiện cần thiết” (như có người đột nhập, phương tiện ra vào hay thú cưng di chuyển).
- Quá tải thông báo rác (Spam Notifications): Theo Báo cáo Xu hướng Tin tức số của Viện Reuters, có tới 43% người dùng đã chủ động tắt thông báo camera vì nhận quá nhiều cảnh báo không hữu ích (lá cây rơi, côn trùng, vệt sáng). Google cũng cho biết chỉ dưới 1% thông báo thực sự được người dùng tương tác.
- Thắt chặt chi tiêu gia đình: Xu hướng kinh tế mới khiến người tiêu dùng ưu tiên chọn các giải pháp công nghệ có chi phí hợp lý, phù hợp nhu cầu thực tế mà vẫn sở hữu tính năng AI phát hiện nguy cơ chủ động.
Chính vì vậy, gói an tâm ra đời như một giải pháp gói cloud FPT vượt trội, tập trung vào giá trị cốt lõi: Tối ưu ghi hình theo sự kiện – Bảo vệ trọn vẹn khoảnh khắc quan trọng!
2. Gói An Tâm Là Gì? Cơ Chế Hoạt Động Của Gói Lưu Trữ Sự Kiện
Thay vì ghi lại hàng giờ video không có biến động làm tiêu tốn dung lượng một cách lãng phí, gói an tâm (hay còn gọi là gói lưu trữ khoảnh khắc) vận hành theo cơ chế ghi hình thông minh dựa trên sự kiện chuyển động thực tế.
Chi tiết cơ chế ghi hình sự kiện
- Prerecord (Ghi trước sự kiện ~2 giây): Hệ thống tự động lưu trữ khoảng 2 giây trước khi sự kiện phát sinh chuyển động, giúp bạn nắm bắt trọn vẹn diễn biến khởi đầu.
- Motion Detected (Trong khi có chuyển động): Độ dài video sự kiện KHÔNG GIỚI HẠN. Camera sẽ ghi hình liên tục cho đến khi chuyển động kết thúc, đảm bảo không bị đứt đoạn hay ngắt quãng giữa chừng.
- Postrecord (Ghi sau sự kiện ~3 giây): Sau khi chuyển động kết thúc, camera ghi thêm 3 giây để không bỏ lỡ chi tiết cuối cùng.
- Interval (Khoảng nghỉ giữa 2 video ~2 giây): Khoảng thời gian nghỉ cực ngắn giúp hệ thống xử lý, tối ưu dữ liệu và sẵn sàng ghi nhận ngay sự kiện tiếp theo.
3. So Sánh Sự Khác Biệt Giữa Gói IQ (24/7) Và Gói An Tâm
Để giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định ở nhà nên chọn gói cloud nào, dưới đây là bảng so sánh trực quan giữa gói cước IQ truyền thống và gói an tâm FPT mới ra mắt:
| Tiêu chí so sánh | Gói IQ Truyền Thống (Lưu Full 24/7) | Gói An Tâm (Lưu Trữ Khoảnh Khắc) |
| Cơ chế hoạt động | Camera ghi hình liên tục 24/7 không phân biệt có hay không có chuyển động. | Chỉ ghi hình & lưu trữ khi AI nhận diện có chuyển động của Người / Thú cưng / Phương tiện / Tiếng trẻ em khóc. |
| Thời lượng video sự kiện | Tối đa 30 giây cho mỗi đoạn cắt. | KHÔNG GIỚI HẠN độ dài sự kiện. |
| Khoảng nghỉ (Interval) | 90 giây (Rất dài, dễ bỏ sót sự kiện tiếp theo). | Chỉ 2 giây (Ghi nhận tức thì sự kiện mới). |
| Trải nghiệm xem lại | Mất nhiều thời gian kéo tua để tìm khung giờ có biến cố. | Tìm kiếm dữ liệu cực nhanh thông qua bộ lọc sự kiện thông minh trên App FPT Life. |
| Chi phí sử dụng | Phải mua gói Cloud riêng lẻ cho từng camera. | Chi phí tiết kiệm hơn, sở hữu tùy chọn Unlimited không giới hạn số camera. |
4. 5 Trụ Cột Lợi Thế Bán Hàng (USP) Nổi Bật Của Gói An Tâm FPT
a. Lợi thế 1: Không giới hạn số lượng Camera (Gói Unlimited / Max)
Với các giải pháp lưu trữ thông thường, bạn phải trả tiền cho từng mắt camera riêng biệt. Tuy nhiên với gói an tâm FPT phiên bản Max (Unlimited), khách hàng cùng địa chỉ cư trú và chung một đường truyền Internet chỉ cần mua 01 gói Cloud duy nhất cho toàn bộ camera trong nhà. Càng triển khai nhiều camera, chi phí bình quân trên mỗi mắt camera càng rẻ.
b. Lợi thế 2: Thời gian lưu trữ dài hơn gấp nhiều lần với giá không đổi
So với các gói dịch vụ trước đây (chỉ lưu 1, 3 hoặc 5 ngày), gói cloud FPT mới nâng cấp thời gian lưu trữ lên 7 ngày, 15 ngày và 30 ngày. Với mức giá tương đương gói 3 ngày trước đây, khách hàng giờ đây được sở hữu thời gian lưu trữ dài hơn gấp 5 lần, giúp tăng khả năng truy xuất dữ liệu trong quá khứ khi cần thiết.
c. Lợi thế 3: Công nghệ AI nhận diện thông minh vượt trội
Gói an tâm tích hợp sẵn hệ sinh thái AI tiên tiến trên các dòng FPT Camera thế hệ mới (Play 4, IQ4S):
- AI Nhận diện người: Lọc bỏ tới 90% báo động giả (do cây cối rung lắc, côn trùng hay ánh sáng đổi màu), gửi thông báo tức thì đến điện thoại khi phát hiện có người xuất hiện.
- AI Phát hiện tiếng trẻ em khóc (Baby Cry Detection): Nhận diện chính xác âm thanh tiếng khóc đặc trưng của trẻ trong nhà (môi trường độ ồn < 65dB), cảnh báo ngay cho cha mẹ dù đang bận việc ở phòng khác.
- AI Nhận diện thú cưng (Chó/Mèo): Phân biệt chuyển động của chó/mèo với các vật thể khác, cảnh báo khi thú cưng vào khu vực cấm (như bếp, phòng baby) hoặc theo dõi thú cưng ra/vào nhà khi vắng chủ.
- AI Nhận diện phương tiện: Giám sát chính xác ô tô, xe máy, xe tải ra/vào cổng hay gara, hỗ trợ tìm kiếm nhanh thời điểm xe xuất hiện mà không cần xem lại toàn bộ dữ liệu.
d. Lợi thế 4: Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cấp quốc gia
Toàn bộ dữ liệu video từ gói lưu trữ sự kiện được mã hóa an toàn và lưu trữ tại hệ thống Data Center của FPT đặt trực tiếp tại Việt Nam. Hệ thống đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn khắt khe QCVN 135 và quy định bảo mật thông tin của Bộ Thông tin và Truyền thông, xóa tan lo ngại lộ clip riêng tư ra máy chủ nước ngoài.
e. Lợi thế 5: Chính sách bảo hành 1 đổi 1 suốt thời gian sử dụng
Khi khách hàng duy trì đăng ký và sử dụng gói an tâm, FPT Telecom cung cấp đặc quyền Bảo hành 1 ĐỔI 1 trọn đời đối với thiết bị FPT Camera (Play 4, IQ4S). Bất kỳ khi nào phát sinh lỗi kỹ thuật đủ điều kiện, thiết bị sẽ được thay thế bằng camera mới cùng loại hoặc tương đương mà không tốn phí sửa chữa
5. Bảng Giá Dịch Vụ Gói Cước Cloud An Tâm Mới Nhất 2026
FPT Telecom mang đến bảng giá gói an tâm linh hoạt, phù hợp với mọi nhu cầu từ cá nhân dùng 1 camera đến các hộ gia đình lớn triển khai nhiều camera:
a. Bảng giá Gói Lẻ (Áp dụng cho 01 Thiết bị Camera)
| Tên gói cước | Thời gian lưu trữ video sự kiện | Cước phí dịch vụ hàng tháng (Đã gồm VAT) |
| An Tâm 7 | 168 Giờ (7 Ngày) | 35.000đ / tháng |
| An Tâm 15 | 360 Giờ (15 Ngày) | 50.000đ / tháng |
| An Tâm 30 | 720 Giờ (30 Ngày) | 70.000đ / tháng |
b. Bảng giá Gói Max / Unlimited (Áp dụng từ 02 Thiết bị Camera trở lên)
| Tên gói cước | Thời gian lưu trữ video sự kiện | Số lượng Camera áp dụng | Cước phí dịch vụ hàng tháng (Đã gồm VAT) PDF |
| An Tâm 7 – Max | 168 Giờ (7 Ngày) | Không giới hạn số lượng Camera | 50.000đ / tháng |
| An Tâm 15 – Max | 360 Giờ (15 Ngày) | Không giới hạn số lượng Camera | 90.000đ / tháng |
| An Tâm 30 – Max | 720 Giờ (30 Ngày) | Không giới hạn số lượng Camera | 120.000đ / tháng |
Điều kiện áp dụng đối với gói An Tâm Max:
- Áp dụng cho hộ gia đình sử dụng chung 01 địa chỉ nhà và chung một dải IP đường truyền Internet FPT.
- Không áp dụng gói An Tâm Max cho đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp.
6. Tiêu Chuẩn Kỹ Thuật Lắp Đặt Để AI Gói An Tâm Hoạt Động Tối Ưu
Để gói lưu trữ khoảnh khắc và các tính năng AI nhận diện đạt độ chính xác chuẩn tiêu chuẩn từ 85% – 90%, việc tuân thủ quy chuẩn lắp đặt thực tế là vô cùng quan trọng:
a. Tiêu chuẩn độ cao và góc nhìn
- Độ cao khuyến nghị: Lắp đặt ở vị trí có độ cao từ 2.5m – 3.5m so với mặt sàn. Tránh lắp quá cao hoặc quá thấp làm giảm độ nhạy cảm biến hồng ngoại.
- Góc nghiêng quan sát: Điều chỉnh góc nghiêng camera từ 20° – 60° so với mặt phẳng ngang.
- Khoảng cách phát hiện hiệu quả nhất: Từ 3m – 5m.
[Mặt phẳng ngang]
\
\ (Góc nghiêng 20° - 60°)
\
[Camera] ─── 2.5m - 3.5m ───► [Khoảng cách nhận diện AI: 3m - 5m]
b. Tiêu chuẩn riêng cho tính năng AI Phát hiện tiếng trẻ em khóc
- Lắp đặt trong môi trường trong nhà, tiếng ồn xung quanh < 65dB.
- Khoảng cách khuyến nghị giữa camera và trẻ nhỏ là 2m. Không có vách tường hay vật cản lớn che chắn âm thanh.
- Cài đặt độ nhạy Micro trên ứng dụng trong khoảng từ 50% đến 80%.
c. Điều kiện đảm bảo môi trường & Internet
- Mạng Internet: Đường truyền Wi-Fi ổn định, tín hiệu sóng Wi-Fi tại vị trí lắp camera đạt >= -55 dBm.
- Ánh sáng & Ngoại quan: Tránh lắp camera đối diện nguồn sáng quá mạnh (đèn pha, ánh nắng trực tiếp) hoặc nơi quá tối. Hạn chế lắp gần rèm cửa, gương lớn hoặc biển đèn LED để tránh báo động giả.
7. Hướng Dẫn Kích Hoạt & Tùy Chỉnh Gói An Tâm Trên Ứng Dụng FPT Life
a. Quy trình tự động kích hoạt gói Cloud
Sau khi hoàn tất đăng ký mua gói cước, việc kích hoạt gói cloud FPT diễn ra hoàn toàn tự động trên ứng dụng FPT Life:
- Bước 1: Người dùng mở app FPT Life và thêm (Add) thành công FPT Camera vào tài khoản.
- Bước 2: Hệ thống tự động kiểm tra mã Serial thiết bị và số điện thoại đăng ký gói cước.
- Bước 3: Khi thông tin hợp lệ, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo thành công: “Thiết bị Camera đã kích hoạt gói lưu trữ Cloud An Tâm”.
b. Hướng dẫn chỉnh độ nhạy AI để loại bỏ báo động giả
Nếu gặp tình trạng camera gửi thông báo quá nhiều hoặc bỏ sót sự kiện, bạn có thể chủ động cài đặt trên App FPT Life:
- Trường hợp bị bỏ sót sự kiện: Vào Cài đặt ➔ Chọn tính năng AI ➔ Tăng độ nhạy lên mức CAO.
- Trường hợp bị báo động giả (lá cây, côn trùng): Vào Cài đặt ➔ Chọn tính năng AI ➔ Giảm độ nhạy về mức TRUNG BÌNH hoặc THẤP. Khuyến cáo nên duy trì ở mức Trung bình.
- Bật tính năng Khoanh vùng cảnh báo (Guard Zone): Vẽ vùng tập trung giám sát (như cổng nhà, sân xe) để hệ thống bỏ qua các chuyển động không cần thiết ở lòng đường.
8. Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) Về Gói An Tâm FPT
Câu hỏi 1: Chính sách bảo hành trọn đời áp dụng cho đối tượng nào?
Trả lời: Chính sách Bảo hành 1 đổi 1 suốt thời gian sử dụng áp dụng cho CẢ HAI đối tượng: Khách hàng mua mới thiết bị và Khách hàng đang dùng gói cũ chuyển sang gói an tâm. Điều kiện cần thiết là khách hàng sử dụng thiết bị FPT Camera Play 4 hoặc Camera IQ4S và duy trì gói dịch vụ Cloud Motion An Tâm
Câu hỏi 2: Tôi đang dùng các dòng camera cũ (IQ2, IQ3) có đăng ký Gói An Tâm được không?
Trả lời: Các dòng camera cũ như IQ2 hay IQ3 chưa hỗ trợ các tính năng AI nâng cao mới. Để trải nghiệm gói an tâm, FPT Telecom hỗ trợ chính sách giảm ngay 50% giá trị thiết bị khi khách hàng đổi sang các dòng camera thế hệ mới (Play 4, IQ4S) và thu hồi lại thiết bị cũ.
Câu hỏi 3: Nếu lắp camera không cùng một địa chỉ nhà thì có bị sao không?
Trả lời: Theo quy định chính sách gói an tâm FPT, các camera sử dụng chung gói cước An Tâm Max bắt buộc phải đặt tại cùng 01 địa chỉ nhà và cùng dải IP mạng Internet. Nếu hệ thống phát hiện vi phạm, tính năng xem camera trên App FPT Life sẽ bị tạm khóa (tuy nhiên camera vẫn ghi hình và lưu trữ bình thường).
Câu hỏi 4: Lắp mạng FPT có kèm luôn Camera thì bao nhiêu tiền?
Trả lời: Hiện nay FPT Telecom đang có nhiều ưu đãi khi đăng ký lắp mạng FPT kèm Camera. Có thể tham khảo gói cước: Combo Internet + Camera hoặc gói cước Combo VVIP + Camera. Tham khảo thêm gói cước tại: https://hi-fpt.vn/
9. Kết Luận & Hướng Dẫn Đăng Ký Gói An Tâm Nhận Ưu Đãi
Gói an tâm chính là bước tiến đột phá trong công nghệ giám sát an ninh gia đình – mang đến giải pháp lưu trữ khoảnh khắc thông minh, ứng dụng AI nhận diện chính xác, bảo mật dữ liệu tuyệt đối cùng chi phí cực kỳ tiết kiệm.
Đừng để những thông báo rác làm phiền hoặc lo lắng về nguy cơ mất mát dữ liệu hình ảnh quan trọng. Hãy trang bị ngay gói an tâm FPT hôm nay để bảo vệ trọn vẹn gia đình và tài sản của bạn!
a. Thông tin liên hệ đăng ký lắp đặt dịch vụ FPT Camera
- Website chính thức: https://hi-fpt.vn/
- Link bài viết: https://hi-fpt.vn/fpt-camera-ra-mat-goi-an-tam/
- Hotline tư vấn lắp đặt: 0903.059.706
- Tổng đài CSKH & Báo hỏng 24/7: 1900.6600
- Đơn vị chủ quản: Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
- Trụ sở chính: Tầng 9, Block A, Tòa nhà FPT Cầu Giấy, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội.
